Si estas leyendo este blog-post lo mas probable es que vendas (o te interese vender) servicios de marketing digital.
Y uno de los temas mas difíciles de resolver cuando arrancamos a trabajar es: ¿Cuanto le cobro a mi cliente por mis servicios?
Y eso va a depender del servicio que ofrezcas.
Si bien pueden haber muchos distintos servicios, en este artículo les voy a resumir los 3 mas comunes y como cobrar cada uno de ellos.
Servicio de publicidad/advertising
El servicio mas común es cuando le gestionamos las campañas publicitarias a un cliente.
Lo que la mayoría suele hacer en este caso es cobrar una cuota mensual por la gestión de las campañas (no importa la cantidad de campañas que haya que gestionar).
Y ese es el peor error que podemos hacer.
El problema de este método de cobro es que nosotros no crecemos con el cliente, es decir que nos da lo mismo manejar campañas de $100.000 o de $100
Entonces… ¿Como me conviene cobrar?
Lo que mas te recomiendo es que puedas alinear tus objetivos con los de tu cliente ergo, que a ambos les vaya bien.
Para eso existe el metodo de cobro por porcentaje (%), cuanto mas invierte el cliente mas cobramos.
Ya que cuanto mas cobramos mas campañas tendremos que crear, que optimizar y que reportar.
Servicio redes sociales
Este es, difinitivamente, el servicio mas fácil de presupuestar.
Lo mas recomendable en este caso es poder diseñar paquetes con distintos servicios para poder ofrecer planes básicos y complejos.
Lo primero que deberías definir en este caso es si los posteos los vas a diseñar vos un tercero (un freelance por ejemplo).
Y acá lo importante es que dichos diseños los haga un diseñador (aun que te aumente el costo).
Esto te va a permitir ahorrar tiempo y ganar calidad (las herramientas de diseño no son fáciles.)
Y segundo, saber cuantos posteos por mes vas a publicar. Podes diseñar paquetes con distintas cantidades de beneficios.
Pero atento/a, hay un punto mas a tener cuenta
Es importantisimo que definas con tu cliente si te vas a encargar de contestar los inbox de la cuenta.
Ya que esto suele ser un problema giganteeeeeesco. Lleva mucho tiempo por que cada marca requiere ciertos conocimientos sobre producto que solo el dueño (o sus empleados) saben.
Servicio de consultoria
Hay tantos servicios de consultoría como personas que brindan el servicio.
El problema es que lo que decidas cobrar va a depender mucho de tu conocimiento y del valor que puedas aportarle a la persona.
Entonces… lo primero que tenemos que definir es de cuanto tiempo va a ser esta consultoría.
Y el tiempo va a depender de lo que vos hagas en la llamada… No es lo mismo revisar 10 campañas en Google Ads que revisar una cuenta de instagram.
Lo segundo que tenes que considerar es si le vas a dar algún otro beneficio mas alla de la llamada misma.
¿Cuanto te cuesta ese beneficio?
Conclusión
Si bien hay mejores maneras de cobrar que otras, eso es una realidad.
Como vas a cobrar va a depender mucho del servicio que vayas a brindar.
Pero cobrar siempre es el último paso.
Primero deberías definir tus servicios, beneficios, diferenciales, valores agregados y despueeeeeeeeeeeeeeeeees
el precio final.
