Hoy toca hablar de Netflix
pero, para desilución de ustedes, no vamos a debatir que serie, película o documental es mejor o peor.
Hoy vamos a hablar de algo MUCHO mejor
que es: Una de sus grandes estrategias de marketing.
¿Cual es esta estrategía?
Como seguramente saben la inteligencia artificial determina ciertos gustos y parámetros en nosotros
para asi recomendarnos nuevas cosas y que nosotros estemos pegados siempre a la pantalla.
Sumado a eso la propia plataforma esta diseñada en su interfaz para que siempre veamos los trailers de esas recomendaciones
que el propio Netflix nos da.
Seguro que ninguna de estas dos prácticas sea algo muy novedoso para ustedes
peroooooooo…
Ese no es el único secreto de la plataforma
Ya que una de sus grandes ventajas es lo que yo le llamo la personalización de trailers.
¿Qué c…. es esto?
Les cuento: Netflix crea distintas versiones de cada uno de sus trailers, por ejemplo una versión mas enfocada en la acción, otras mas en el suspenso, otra mas cómica etc etc etc
Para que se entienda mucho mejor vamos a verlo con un ejemplo.
Juan es un fanático del anime y películas de acción
Netflix sabe esto y, como quiere que Juan se quede en la plataforma, le muestra en la parte principal del sitio
Le muestra un trailer de Castelvania (un anime) enfocado en la acción: Fuego peleas y demás.
Pero ese trailer no va a ser el mismo que va a ver German, que si bien le encanta el anime, Netflix no lo identifica como aficionado de las películas de acción.
Si, ya se que esto te volo la cabeza
pero esa gran idea (a menor escala, obvio) es la que quiero que te quedes para tu negocio o el de tus clientes.
Personalizá lo que mas puedas, por mas mínimo que sea
todos queremos sentirnos especiales y únicos (a pesar de que no lo seamos).
Y nosotros como marketers y estrategas tenemos que intentar brindar esa sensación.
