Lo bueno de las crisis
es que saca a la luz muchas cosas
que tenemos internalizadas y no nos damos cuenta.
Pero tranquilos
este blogpost no esta hecho ser una sesión de psicología.
Vamos a hablar de lo a que nosotros nos importa
Marketing
La fachada de las empresas
Lo que voy a decirles ahora va a parecer super obvio, pero no lo es.
Las empresas suelen esconderse detrás de una máscara, un valor inmaterial
es decir: UNA MARCA.
Si deconstruimos una marca nos damos cuenta que esta no es mas que una simple una percepción que tenemos sobre ciertos productos y/o servicios.
Esa percepción se construye en base a arquetipos que estimulan algo en nosotros
y eso nos despierta distintos sentimientos dentro nuestro.
En pocas palabras: se llena de cualidades, de vida y de sentido algo que verdaderamente no lo tiene.
Esto es a lo que yo me refiero cuando digo
“la fachada de las empresas”.
Pensemos en el ejemplo mas claro sobre la tierra
Coca-Cola
(la cual amo y tomo todos los días)
Coca cola vende felicidad,
cuando uno ve un comercial de Coca Cola y después se toma una bien helada
siente que es feliz.
Y eso es una fachada
que lo que verdadermante esconde
es agua con gas, colorante, sabor, azúcar
y muchas cosas que nunca sabremos
Todas esas percepciones son falsas, creadas
con el motivo de vender más
conectando a las personas emocionalmente.
Y todo eso esta construido discursivamente para cumplir metas comerciales
y sobre todo, ganar dinero.
Lo que hoy esta sucediendo es que a muchas marcas se les están cayendo sus discursos socialmente correctos, llenos de amor y solidaridad.
Dichos discursos hoy pasan factura.
¿porqué?
Y el porque es bastante simple
pasan factura cuando dichas marcas muestran algo que luego, puertas adentro, no pueden cumplir
pasa factura el copy, el bonito slogan y toda la cultura afirmativa que tienen
no sostiene las prácticas que la empresa ejecuta.
OJO
No estoy para nada encontra de vender los productos de esta forma
lo que no me parece bien
es haber elegido un valor simbólico, una idea, una metodología
que solo estemos dispuestos a aceptar cuando nos conviene.
Hay una frase de una serie que lo explica de forma muy ilustrativa
“Lo que llamas amor fue inventado por tipos como yo para vender medias”
Donald Draper
No te conviertas en una victima de tus propios inventos.