Basicamente consiste en construir una marca
pero…
¿Querés saber que es el branding realmente?
Ok, fácil. Si estas leyendo esto desde un celular quiero que lo des vuelta y mires la parte trasera
sino mirá tus zapatillas
y sino simplemente mirá la ropa que usas.
No estamos acá para leer definiciones de diccionario, estamos acá para indagar un poco mas allá.
Las zapatillas o remeras que llevamos puestas están hechas en lugares inhóspitos por 2 mangos
y, aunque no lo creas, lo mismo ocurre con el celular a través del cual estas leyendo este artículo.
El valor de lo que pagamos no radica en el producto, sino en lo que la marca comunica
es decir, en esos 2,3,o 5 cm que pueden ocupar la manzana mordida (apple), el tilde o Swoosh (nike) o las 3 lineas rectangulares (adidas).
En pocas palabras, el branding es lo que hace que paguemos más por lo mismo
y es por eso que es tan importante
no se limita a poner un nombre y un logo. Es mucho más.
Repasemos algunos puntos importantes dentro del branding:
Construir un sentimiento
Cuando compramos algo, muchas veces lo hacemos por un estímulo con ese producto/servicio
és por eso que uno de los pilares de un buen branding es construir ese sentimiento, pensamiento o idea para que se vincule con nuestro producto/servicio.
Las marcas son usadas como instrumentos simbólicos para expresar algo de si mismas a su grupo de influencia
mejor llamado: Clientes.
Y ustedes podrían responderme: “yo compro racionalmente, no emocionalmente“
y lamento quitarles la ilusión, pero seguro ese sentimiento racional probablemente sea una construcción de esa marca para vender eso: racionalidad.
Sostenible
El branding es como todo en la vida
no tiene éxito de la noche a la mañana
lleva tiempo.
Pero además, un punto clave es sostener lo que se dice con lo que se hace
por ejemplo: una marca de cigarrillos no podría venderse a si misma como “saludable“
pero si como “cool“
por que el mundo sabe que fumar no es saludable.
Marca personal
Todos somos una marca personal. No percibimos a todos de la misma manera y no todos nos perciben a nosotros de la misma manera
porque tenemos personalidades distintas
lo mismo sucede con las marcas
Así como vos no hablas igual que tu primo, Coca-cola no habla igual que Pepsi
(vale aclarar que una marca personal y una marca comercial NO SON LO MISMO, pero a los efectos del branding es que podemos analizarlas en conjunto)
Sigamos
Este tipo de construcción puede estar asociado a una persona a nivel individuo
o una marca que tenga una fuerte carga personal en su construcción
ejemplos: Apple esta muy vinculada a la figura de Steve Jobs
Tesla esta asociada aun más todavía a la figura de su creador, Elon Musk
Facebook= Zuckerberg
y podríamos seguir.
Conclusión: el branding es lo que hace que algunas marcas sean exitosas y otras no.